Liderar equipes em cenários turbulentos e mercados em constante mutação é um grande desafio para as organizações!
Nem sempre é possível prever exatamente o que o futuro nos trará, mas precisaremos aprender a lidar com o que estiver à frente. Algumas mudanças são previsíveis como o crescimento mais lento, os competidores em maior número e mais agressivos e o cliente cada dia mais exigente.
Diante desses desafios, as lideranças precisarão estar mais sensíveis para identificar quando a estratégia se tornou obsoleta – e deve, portanto, ser alterada – e flexibilizar para promover as mudanças rapidamente. Uma estratégia adequada precisa ser constantemente analisada e revisada sob a luz do que estiver ocorrendo no ambiente dos negócios. Os líderes devem estar atentos e se prepararem para agir rapidamente sempre que necessário.
Não podemos controlar a situação econômica incerta e as ações imprevisíveis dos concorrentes, mas podemos controlar o recurso mais importante para gerar resultados sustentáveis: a qualidade das pessoas na organização. Devem ser as pessoas certas, no lugar certo, fazendo o que precisa ser feito.
Pessoas: o maior e melhor diferencial competitivo que uma empresa pode ter.
É preciso que o líder conheça muito bem sua equipe e construa confiança todos os dias para garantir a tomada de decisão consciente, a execução com qualidade e a disciplina e determinação para atingir resultados.
Este ambiente garantirá a utilização eficiente dos recursos disponíveis e também proporcionará o ciclo de feedback necessário para que o negócio se ajuste às mudanças grandes ou pequenas do mercado.
Se analisarmos uma empresa que apresenta sucesso consistente e crescente, veremos que seus líderes se concentram especialmente em garantir a qualidade das suas equipes investindo em capacitação técnica e comportamental. Eles se comportam como “agentes de transformação” e ganham tempo desenvolvendo pessoas. Este é um trabalho que todo líder precisa gostar de fazer.
Isto requer do líder tempo e energia para estar com as equipes durante pelo menos 30% do seu dia para selecionar, avaliar e desenvolver pessoas.
Se cada líder investir no desenvolvimento de pessoas através do feedback, mentoria e coaching na mesma proporção que investe em orçamento, planejamento estratégico e monitoramento do fluxo de caixa o retorno virá rapidamente na forma de vantagem competitiva sustentável.
Esta forma de operar é extremante contagiosa e gera um clima agradável, porém, sério e produtivo que permite que cada pessoa da equipe se sinta parte do resultado conquistado.
Mantenha no radar o seu compromisso com as “pessoas” e “resultados”, nessa ordem. E você fará total diferença na vida de seus liderados e, consequentemente, no sucesso da organização.